ホストは3つの異なるキャンセルポリシーのいずれかを選択できます。以下は、ホストが選択できるオプションです(ホストとして、現在1つ以上の予約が有効な間はキャンセルポリシーを変更できないことを覚えておいてください)。

フレキシブル

  • チェックインの24時間前まで予約をキャンセルし、全額払い戻しを受けることができる(プラットフォーム手数料は除く)
  • それ以降にゲストが予約をキャンセルした場合、ホストに全額が支払われ、ゲストへの払い戻しは行われません。

スタンダード

  • チェックインの7日前まで予約をキャンセルし、全額払い戻しを受けることができる(プラットフォーム手数料は除く)。
  • チェックインの7日前から48時間前までの間にご予約をキャンセルされた場合、ご利用金額の50%を払い戻しいたします。
  • ゲストがチェックインの48時間前以降に予約をキャンセルした場合、ホストは全額を支払い、ゲストへの払い戻しは行われません。

厳しい

  • チェックインの30日前まで予約をキャンセルし、全額払い戻しを受けることができる。
  • チェックインの30日前から14日前までの間にご予約をキャンセルされた場合、50%を返金いたします。
  • チェックインの14日前から7日前までの間に予約をキャンセルすると、25%の払い戻しを受けることができます。
  • ゲストがチェックインの7日前以降に予約をキャンセルした場合、ホストは全額を支払い、ゲストへの払い戻しは行われません。

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