ホストは3つの異なるキャンセルポリシーのいずれかを選択できます。以下は、ホストが選択できるオプションです(ホストとして、現在1つ以上の予約が有効な間はキャンセルポリシーを変更できないことを覚えておいてください)。
フレキシブル
- チェックインの24時間前まで予約をキャンセルし、全額払い戻しを受けることができる(プラットフォーム手数料は除く)
- それ以降にゲストが予約をキャンセルした場合、ホストに全額が支払われ、ゲストへの払い戻しは行われません。
スタンダード
- チェックインの7日前まで予約をキャンセルし、全額払い戻しを受けることができる(プラットフォーム手数料は除く)。
- チェックインの7日前から48時間前までの間にご予約をキャンセルされた場合、ご利用金額の50%を払い戻しいたします。
- ゲストがチェックインの48時間前以降に予約をキャンセルした場合、ホストは全額を支払い、ゲストへの払い戻しは行われません。
厳しい
- チェックインの30日前まで予約をキャンセルし、全額払い戻しを受けることができる。
- チェックインの30日前から14日前までの間にご予約をキャンセルされた場合、50%を返金いたします。
- チェックインの14日前から7日前までの間に予約をキャンセルすると、25%の払い戻しを受けることができます。
- ゲストがチェックインの7日前以降に予約をキャンセルした場合、ホストは全額を支払い、ゲストへの払い戻しは行われません。