Los anfitriones pueden elegir entre tres políticas de cancelación diferentes. Estas son las opciones que los anfitriones pueden elegir (tenga en cuenta que, como anfitrión, no puede cambiar sus políticas de cancelación mientras tenga una o más reservas activas).
Flexible
- Los huéspedes pueden cancelar su reserva hasta 24 horas antes del check-in para obtener un reembolso completo (se excluyen los gastos de la plataforma).
- Si un huésped cancela una reserva después de ese plazo, el anfitrión recibirá el pago íntegro y no se efectuará ningún reembolso al huésped.
Estándar
- Los huéspedes pueden cancelar su reserva hasta 7 días antes del check-in para obtener un reembolso completo (se excluyen los gastos de la plataforma).
- Los huéspedes pueden cancelar su reserva entre 7 días y 48 horas antes del check-in para obtener un reembolso 50% del importe total gastado (se excluyen los gastos de la plataforma).
- Si un huésped cancela una reserva 48 horas antes de su llegada, se le abonará el importe íntegro al anfitrión y no se le reembolsará nada.
Estricto
- Los huéspedes pueden cancelar su reserva hasta 30 días antes de la entrada para obtener un reembolso completo (quedan excluidos los gastos de la plataforma).
- Los huéspedes pueden cancelar su reserva entre 30 días y 14 días antes de la entrada para obtener un reembolso 50% del importe total gastado (se excluyen los gastos de la plataforma).
- Los huéspedes pueden cancelar su reserva entre 14 días y 7 días antes de la entrada para obtener un reembolso de 25% del importe total gastado (se excluyen los gastos de la plataforma).
- Si un huésped cancela una reserva después de 7 días antes de la llegada, el anfitrión recibirá el pago íntegro y no se reembolsará ningún importe al huésped.